La trajectoire d’appropriation comme levier de l’utilisation des nouvelles technologies dans les organisations de soins et services aux populations

À partir d’une revue de portée et des entretiens semi-structurés, ce rapport s’intéresse aux mécanismes déployés par le personnel de soins et services aux populations lorsqu’il utilise des nouvelles technologiques et décrit les facteurs et les contraintes pour soutenir l’appropriation des innovations technologiques. Ainsi, nous présentons la trajectoire d’appropriation comme un processus à trois étapes dans lequel des changements émergent au travers des essais et des erreurs du personnel soignant, des patients et des innovateurs.

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